Polityka prywatności crackhou.se

1. Wstęp

Dbamy o Twoją prywatność. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, kiedy korzystasz ze strony internetowej crackhou.se, dokonujesz zakupów, zapisujesz się do newslettera lub kontaktujesz się z nami.

Celem dokumentu jest przekazanie Ci jasnych informacji o tym, jakie dane zbieramy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Crackpark Sp. z o.o.
ul. Ks. Jerzego Popiełuszki 11
80-863 Gdańsk
NIP: 5862351243
E-mail: info@crackhou.se

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony, możemy przetwarzać następujące dane:

• dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, dane płatności, numer telefonu (jeśli podasz),

• dane kontaktowe podane w formularzu kontaktowym lub przy zapisie do newslettera (adres e-mail),

• dane związane z korzystaniem ze strony (adres IP, dane z plików cookie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, aktywność na stronie).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach [Cel przetwarzania - (Podstawa prawna (RODO))]:

• Realizacja zamówienia i obsługa klienta - (art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy))

• Prowadzenie księgowości i obowiązków podatkowych - (art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny))

• Wysyłka newslettera - (art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda))

• Prowadzenie działań marketingowych, w tym reklamy spersonalizowanej - (art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda))

• Analiza ruchu na stronie, poprawa działania serwisu - (art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes administratora))

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

• analizowania ruchu (np. przez Google Analytics),

• dostosowania treści i reklam do Twoich preferencji (np. poprzez Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel).

Podstawą prawną przetwarzania danych z cookies jest Twoja zgoda, wyrażona przy pierwszej wizycie na stronie. Możesz ją w każdej chwili wycofać lub zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce.

Profilowanie danych z cookies nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych ani podobnie istotnych konsekwencji.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy usług IT i hostingu (m.in. Squarespace, Mailchimp),

• operatorzy płatności (Stripe, Apple Pay, Google Pay),

• podmioty wspierające działania marketingowe i analityczne (np. Meta, Google),

• organy publiczne – gdy wymaga tego prawo (np. urząd skarbowy, organy ścigania).

Nie sprzedajemy Twoich danych żadnym podmiotom trzecim.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre z naszych usługodawców (np. Mailchimp, Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

W takich przypadkach dane są przekazywane na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony (Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.

8. Okres przechowywania danych

• dane dotyczące zamówień – do 5 lat od końca roku, w którym dokonano zakupu (zgodnie z przepisami podatkowymi),

• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter, marketing) – do czasu jej cofnięcia,

• dane z plików cookie – zgodnie z okresem ich ważności lub do momentu usunięcia przez użytkownika,

• dane kontaktowe – przez czas potrzebny do obsługi zapytania.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania lub usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres: info@crackhou.se.

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) - https://uodo.gov.pl

10. Zabezpieczenia

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując środki techniczne i organizacyjne, które chronią je przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Korzystamy z bezpiecznego protokołu HTTPS oraz renomowanych usługodawców przetwarzania danych.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

info@crackhou.se / Crackpark Sp. z o.o., ul. Ks. Jerzego Popiełuszki 11, 80-863 Gdańsk

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie crackhou.se.